ve777 নিয়ম ও শর্তাবলী

পরিচিতি ও গ্রহণ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্ত") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী", "আপনি") এবং ve777 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে যা ve777 অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাক্সেস ও ব্যবহার পরিচালনা করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, তহবিল জমা দিয়ে বা বাজি রেখে আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন।

ve777 পূর্ব ব্যক্তিগত নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলি ve777 প্ল্যাটফর্মে প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হয়। যেকোনো আপডেটের পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলীর গ্রহণ গঠন করে।

মূল প্ল্যাটফর্ম নীতিসমূহ

১. যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা

ve777-এ অ্যাক্সেস শুধুমাত্র সেইসব ব্যক্তিদের মধ্যে সীমাবদ্ধ যারা নিম্নলিখিত সমস্ত মানদণ্ড পূরণ করেন। নিবন্ধন করে আপনি প্রতিনিধিত্ব করেন এবং ওয়ারেন্টি দেন যে আপনি নিচে তালিকাভুক্ত প্রতিটি শর্ত পূরণ করেন:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর। ve777 ব্যতিক্রম ছাড়াই সমস্ত অ্যাকাউন্ট হোল্ডারদের জন্য ২১ বছরের কঠোর ন্যূনতম বয়স প্রয়োগ করে।
• আপনি নিজের নামে একজন ব্যক্তিগত ব্যক্তি হিসেবে কাজ করছেন এবং কোনো তৃতীয় পক্ষ, কোম্পানি বা সংস্থার পক্ষে নয়।
• এই শর্তাবলী বা এর যেকোনো পূর্ববর্তী সংস্করণ লঙ্ঘনের জন্য ve777-এ আপনাকে পূর্বে স্থগিত, নিষিদ্ধ বা অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হয়নি।
• আপনি ve777 কর্মী বা ঠিকাদারের বর্তমান কর্মচারী, ঠিকাদার, পরিচালক বা তাৎক্ষণিক পরিবারের সদস্য নন।
• আপনি শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের জন্য ve777 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন এবং কোনো সংগঠিত বা পেশাদার জুয়ার সিন্ডিকেটে জড়িত নন।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও KYC

সম্পূর্ণ ve777 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে আপনাকে আপনার মোবাইল নম্বর, জন্ম তারিখ এবং একটি পাসওয়ার্ড সহ সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে একটি একক নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। ve777 নিবন্ধনের সময় মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা তৃতীয় পক্ষের পরিচয় তথ্যের অনুমতি দেয় না।

আমাদের প্ল্যাটফর্মের সততার প্রক্রিয়ার অংশ হিসাবে, ve777 Know Your Customer (KYC) যাচাইকরণ পরিচালনা করে। আমাদের KYC থ্রেশহোল্ডের উপরে উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের আগে খেলোয়াড়দের জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা সমতুল্য সরকার-জারি নথি জমা দিতে বলা হতে পারে।

• আপনাকে আপনার নিজের বৈধ মোবাইল নম্বর প্রদান করতে হবে। প্রতিটি মোবাইল নম্বর শুধুমাত্র একটি ve777 অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত হতে পারে।
• আপনার পাসওয়ার্ড গোপনীয় রাখার জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ। ve777 কখনো SMS, ইমেইল বা কোনো সহায়তা চ্যানেলের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।
• আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস সম্পর্কে সচেতন হলে অবিলম্বে [email protected]এ ve777-কে জানান।
• ve777 যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে যেখানে এটি এই শর্তাবলী লঙ্ঘন, প্রতারণামূলক কার্যকলাপ বা প্রযোজ্য আইনের লঙ্ঘনের সন্দেহ করে।

৩. জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট

ve777 শুধুমাত্র বাংলাদেশি টাকায় (BDT) জমা গ্রহণ করে এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করে। সমর্থিত পদ্ধতিগুলির মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa ও Mastercard। ন্যূনতম জমা ৳100।

উত্তোলনের অনুরোধগুলি সবচেয়ে সাম্প্রতিক যোগ্যতার জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয়। স্বাভাবিক অবস্থায় মোবাইল ওয়ালেট উত্তোলনের জন্য ve777 ৫ থেকে ১৫ মিনিটের প্রক্রিয়াকরণ উইন্ডো লক্ষ্য রাখে।

• সমস্ত জমা অবশ্যই খেলোয়াড়ের নিজের নামে নিবন্ধিত একটি পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে আসতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা নিষিদ্ধ এবং KYC পর্যালোচনা শুরু করতে পারে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র এমন একটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে অনুরোধ করা যেতে পারে যা পূর্বে অ্যাকাউন্টে সফলভাবে জমা করার জন্য ব্যবহার করা হয়েছে।
• ve777 সন্দেহজনক অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ সনাক্ত হলে উত্তোলনের সীমা আরোপ করতে, অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাইতে বা তদন্ত মুলতুবি উত্তোলনের অনুরোধ অস্থায়ীভাবে ধরে রাখতে পারে।
• বোনাস তহবিল এবং বোনাস তহবিল থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় উত্তোলনযোগ্য নগদ ব্যালেন্সে স্থানান্তরের আগে প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্তের অধীন থাকে।
• ve777 তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারী, ব্যাংকিং বিভ্রাট বা ve777-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে টেলিযোগাযোগ ব্যর্থতার কারণে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণে বিলম্ব বা ব্যর্থতার জন্য দায়বদ্ধ নয়।

৪. বোনাস, প্রমোশন ও বাজি ধরার শর্তাবলী

ve777 স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং BPL, IPL ও T20 World Cup ইভেন্টের সাথে যুক্ত অফার সহ মৌসুমী প্রমোশন অফার করতে পারে। সমস্ত প্রমোশনাল অফার পৃথক অফার যোগাযোগে উল্লিখিত নির্দিষ্ট শর্তের পাশাপাশি নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের অধীন:

• বোনাসগুলি BDT-তে ইস্যু করা হয় এবং খেলোয়াড়ের বোনাস ব্যালেন্সে ক্রেডিট করা হয়। বোনাস তহবিল এবং এগুলি থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে উল্লিখিত বাজি ধরার শর্তের অধীন থাকে।
• প্রতিটি প্রমোশন সীমিত সময়ের জন্য বৈধ। উল্লিখিত বৈধতা উইন্ডোর মধ্যে অপ্ট-ইন না করা বোনাস বা পূরণ না হওয়া বাজি ধরার শর্ত ক্ষতিপূরণ ছাড়াই স্বয়ংক্রিয়ভাবে মেয়াদ শেষ হয়।
• প্রতিটি খেলোয়াড়, নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং পরিবারের জন্য শুধুমাত্র একটি স্বাগত বোনাস দাবি করা যাবে। যেখানে যোগ্যতার শর্তগুলি সত্যিকার অর্থে পূরণ হয়নি সেখানে ve777 যেকোনো স্বাগত বোনাস প্রত্যাহার করতে পারে।
• বোনাস অপব্যবহার — একই অফার দাবি করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, বাজি ধরার শর্ত এড়াতে সমন্বিত বেটিং বা নিষিদ্ধ সফ্টওয়্যারের ব্যবহার সহ — অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সমস্ত সম্পর্কিত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার ফলাফল দেয়।
• ve777 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন, বিরতি বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলি ve777 প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানো হবে।

৫. দায়িত্বশীল গেমিং ও নিষিদ্ধ আচরণ

ve777 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। খেলোয়াড়দের প্ল্যাটফর্মকে বিনোদন হিসাবে বিবেচনা করতে এবং ব্যক্তিগত সীমা নির্ধারণ করতে উৎসাহিত করা হয়। নিম্নলিখিত আচরণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্টের অবিলম্বে স্থগিতাদেশ বা স্থায়ী বন্ধ এবং অবশিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তের ফলাফল দেবে:

• স্বয়ংক্রিয় স্ক্রিপ্ট, বট, ক্রলার, AI-সহায়ক বেটিং অ্যালগরিদম বা যেকোনো অ-মানব ইন্টারঅ্যাকশন মেকানিজম ব্যবহার করে ve777 অ্যাক্সেস করার বা চেষ্টা করার।
• মানি লন্ডারিং, KYC থ্রেশহোল্ড এড়াতে লেনদেন কাঠামো তৈরি করা, বা কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপের সাথে সংযোগে ve777 ব্যবহার করা।
• কোনো প্রযুক্তিগত বা অ-প্রযুক্তিগত উপায়ে যেকোনো গেম, বেটিং মার্কেট বা প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্যকে ম্যানিপুলেট, শোষণ বা হস্তক্ষেপ করার চেষ্টা করা।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস ভাগ করা, বা সম্পদ একত্রিত করতে বা প্ল্যাটফর্মের বোনাস বা পেআউট সিস্টেম শোষণ করার জন্য কোনো ব্যবস্থায় অংশগ্রহণ করা।
• আইনি ন্যূনতম বয়স ২১ বছরের কম বয়সে ve777 ব্যবহার করা, বা জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তিকে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে দেওয়া।

৬. মেধাস্বত্ব

ve777 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — ve777 ব্র্যান্ড নাম ও লোগো, ওয়েবসাইট ডিজাইন ও লেআউট, গেম ইন্টারফেস, পাঠ্য, গ্রাফিক্স, আইকন, চিত্র এবং সফ্টওয়্যার সহ — ve777-এর মালিকানাধীন বা লাইসেন্সপ্রাপ্ত মেধ াস্বত্ব অধিকার দ্বারা সুরক্ষিত।

ve777-এর মাধ্যমে উপলব্ধ তৃতীয় পক্ষের গেম কন্টেন্ট — Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, NetEnt, Microgaming ও Ezugi দ্বারা সরবরাহ করা গেম সহ — সেই সংশ্লিষ্ট স্টুডিওগুলির মেধাস্বত্ব থাকে। ve777-এর এই গেমগুলি উপলব্ধ করার লাইসেন্স খেলোয়াড়কে কোনো মালিকানা বা সাব-লাইসেন্সিং অধিকার হস্তান্তর করে না।

৭. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইনের অধীনে অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণ পর্যন্ত, যেকোনো খেলোয়াড়ের কাছে ve777-এর মোট সামগ্রিক দায়বদ্ধতা দাবির জন্ম দেওয়া ঘটনার অব্যবহিত পূর্বে ত্রিশ (30) ক্যালেন্ডার দিনে সেই খেলোয়াড়ের করা মোট নিট জমার বেশি হবে না।

• যেকোনো পরোক্ষ, পরিণামূলক, বিশেষ বা শাস্তিমূলক ক্ষতি, লাভের ক্ষতি, ডেটার ক্ষতি বা খ্যাতির ক্ষতি সহ, পূর্বাভাসযোগ্য হোক বা না হোক।
• নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ, অপরিকল্পিত বিভ্রাট বা তৃতীয় পক্ষের অবকাঠামো ব্যর্থতার কারণে প্ল্যাটফর্ম বাধা থেকে উদ্ভূত ক্ষতি।
• এই শর্তাবলী মেনে চলতে একজন খেলোয়াড়ের ব্যর্থতার ফলে যেকোনো ক্ষতি, লঙ্ঘনের পরে অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ বা ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত থেকে উদ্ভূত ক্ষতি সহ।
• খেলোয়াড় তাদের শংসাপত্রের উপর পর্যাপ্ত নিরাপত্তা বজায় রাখতে ব্যর্থ হয়েছেন বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শংসাপত্র ভাগ করেছেন এমন ক্ষেত্রে অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের কারণে ক্ষতি।

৮. সংশোধনী ও নিয়ন্ত্রণকারী শর্তাবলী

ve777 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সংশোধিত শর্তাবলী ve777 প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হয় এবং একটি পরবর্তী কার্যকর তারিখ নির্দিষ্ট না করা হলে প্রকাশের পরে অবিলম্বে কার্যকর হয়। সংশোধিত শর্তাবলী প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার সেই পরিবর্তনগুলির গ্রহণ গঠন করে।

এই শর্তাবলী, নির্দিষ্ট প্রমোশনাল শর্ত, বোনাস শর্ত এবং ve777 দ্বারা প্রকাশিত অন্যান্য নীতি নথি (গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল গেমিং নীতি সহ) সহ, প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহারের ক্ষেত্রে আপনার এবং ve777-এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে।

৯. যোগাযোগ ও সহায়তা

নিবন্ধন বা জমা দেওয়ার আগে এই শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে [email protected]এ ve777 সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ উপলব্ধ। দয়া করে মনে রাখবেন এই ইমেইল ঠিকানা শুধুমাত্র চিঠিপত্রের জন্য এবং পেমেন্ট বা অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম প্রক্রিয়া করতে পারে না।